Melhore sua comunicação
Saiba como usar as técnicas do storytelling para aperfeiçoar a maneira que você se comunica no dia a dia e em eventos
Por Alice Sosnowski | Edição para site: Danylo Martins (redacao.vocesa@abril.com.br) 
As empresas e os profissionais mais antenados nas novidades estão redescobrindo o poder da narrativa, também chamada de storytelling. Essa forma de comunicação busca envolver o interlocutor ou a audiência e pode ser aplicada tanto para vender produtos e serviços quanto para engajar a plateia num projeto ou ideia. “A mensagem é mais facilmente absorvida quando vem embalada em uma boa história”, garantem Bruno Scartozzoni e Fernando Palacios, professores do curso de inovação em storytelling da ESPM de São Paulo.
Uma história bem contada precisa ter personagem, conflito, transformação e sentimentos humanos. A técnica funciona para publicitários, profissionais de vendas, que têm de motivar suas equipes, e marqueteiros. abaixo, os itens de uma boa narrativa.
O passo a passo do storytelling
Arquétipo
Pode ser o herói, o rebelde, o mago ou o criador. O arquétipo, com suas
virtudes e fraquezas, será usado como base para a construção do
protagonista.
Universo ficcional
São lugares, cenários, objetos e artefatos que dão consistência à história. É fundamental que a narrativa tenha um contexto.
Personagem
É o protagonista da história, que vai revelar os sentimentos humanos.
“Marcas não contam histórias. Personagens contam”, diz Fernando Palacios, da ESPM.
Transmídia
São diversas histórias de uma mesma trama criadas para diferentes mídias,
como TV, internet e até apresentação em Power Point. Os conteúdos não
devem ser iguais.
Trama
O chamado plot, a estrutura narrativa com início, meio e fim, conflitos, e soluções e superações. A trama potencializa os atributos da marca.
Highconcept
É o clímax da história — a cena, o elemento catalisador que captura a atenção do público e revela a mensagem que você quer transmitir.
